無(wú)論你是即將踏入社會(huì )的畢業(yè)生,還是跳槽的上班族,都無(wú)可避免要參加大大小小的。我們不推薦完全按照“標準答案”來(lái)應對面試官,更多是希望讀者能吸取“錯誤回答”的不足,以及題目背后的隱藏問(wèn)題,借此增強自己的面試能力。
問(wèn)題1
你為什么覺(jué)得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就?
分析這是一個(gè)相當寬泛的問(wèn)題,它給溫州保潔公司者提供了一個(gè)機會(huì ),可以讓溫州保潔公司者表明自己的熱情和挑戰欲。對這個(gè)問(wèn)題的回答將為面試人在判斷溫州保潔公司者是否對這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯誤回答我不知道。我擅長(cháng)做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作,我確信自己可以把它做得相當好,因為我過(guò)去一直都很成功。
評論盡管表面上聽(tīng)起來(lái)這種回答可以接受,但是它在幾個(gè)方面都有欠缺。首先,這種語(yǔ)言很無(wú)力。像“擅長(cháng)做很多事情”以及“相當好”之類(lèi)的話(huà),都無(wú)法反映你的進(jìn)取心,而如果不能表現出足夠的進(jìn)取心,你就很難進(jìn)入好的企業(yè)。另外,將過(guò)去做過(guò)的所有事情同這個(gè)職位聯(lián)系起來(lái),這意味著(zhù)溫州保潔公司者對這一特定職位沒(méi)有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答從我的經(jīng)歷來(lái)看,這是我的職業(yè)生涯中適合我的一份工作。幾年來(lái),我一直在研究這個(gè)領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司,一直希望能有這樣的面試機會(huì )。我擁有必備的技能(簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明),我非常適合這一職位,也確實(shí)能做好這份工作。
評論這是一個(gè)很有說(shuō)服力的回答,因為它可以告訴面試人,這個(gè)溫州保潔公司者擁有足夠的技能和知識來(lái)完成這項工作。他所講的故事表明了溫州保潔公司者的技能,也驗證了他初的陳述。后,溫州保潔公司者表示了“做好這份工作”的愿望,這證明了他具備對這份工作的熱情和進(jìn)取心。
問(wèn)題2
你大的長(cháng)處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長(cháng)處和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績(jì)會(huì )有什么樣的影響?
分析這個(gè)問(wèn)題的大陷阱在于,第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題,而且還要加上一個(gè)后續問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長(cháng)處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向面試人說(shuō)明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現你的價(jià)值觀(guān)和對自身價(jià)值的看法。
錯誤回答從長(cháng)處來(lái)說(shuō),我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì )感到厭倦。
評論這種回答的大問(wèn)題在于,溫州保潔公司者實(shí)際上是拒絕回答問(wèn)題的第一部分。對第二部分的回答暗示了溫州保潔公司者可能缺乏熱情。另外,基于對這一問(wèn)題前兩個(gè)部分的回答,溫州保潔公司者對后面的問(wèn)題很難再做出令人滿(mǎn)意的回答。
正確回答從長(cháng)處來(lái)說(shuō),我相信我大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我大的弱點(diǎn)是,對那些沒(méi)有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現目標,而且有時(shí)候,我處理復雜問(wèn)題的能力也能影響我的同事。
評論這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實(shí)表明了溫州保潔公司者的大長(cháng)處。其次,它所表達的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(cháng)處。后,它指出了這個(gè)溫州保潔公司者的長(cháng)處和弱點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的好處。
問(wèn)題3
是否有教授或者咨詢(xún)師曾經(jīng)讓你處于尷尬境地,還讓你感到不自信?在這種情況下,你是怎樣回應的?
分析這個(gè)問(wèn)題考查的是溫州保潔公司者在陌生領(lǐng)域工作的能力。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題,面試人可以了解到,當所給的任務(wù)超過(guò)自己目前的能力水平時(shí),溫州保潔公司者解決問(wèn)題的意愿和能力。
錯誤回答我相信質(zhì)疑權威是很重要的,但我不可能在學(xué)校里學(xué)到一切知識。很多人以為自己知道所有問(wèn)題的答案,可實(shí)際上他們并不了解真實(shí)世界里發(fā)生的一切。你知道,那些都是象牙塔里的東西。
評論這種回答的大問(wèn)題在于,溫州保潔公司者把問(wèn)題的焦點(diǎn)從自己身上轉移了。嚴肅的面試人并不關(guān)心你對高等教育的觀(guān)點(diǎn)。他們想知道的是,當出現問(wèn)題中給出的情況時(shí),你將怎樣處理。這種回答的另一個(gè)弊端是,它會(huì )使面試人對你是否愿意服從領(lǐng)導產(chǎn)生懷疑。
正確回答在我當學(xué)生的這幾年中,我盡自己所能多學(xué)習知識,經(jīng)常選擇一些不熟悉的課程,因此往往會(huì )受到教授的質(zhì)疑。不管什么時(shí)候,當我覺(jué)得自己對這個(gè)科目知之甚少時(shí),我就嘗試預見(jiàn)一些問(wèn)題,為回答問(wèn)題做些準備。當我被難住時(shí),我盡可能做出科學(xué)合理的猜測,承認我不知道的東西,并且從不懂的地方開(kāi)始學(xué)習。(如果可能,你可以舉出一個(gè)例子……)
評論這種回答的大好處在于,它清楚地表明了溫州保潔公司者會(huì )積極面對艱難處境。它也顯示了溫州保潔公司者有雄心和明確的態(tài)度,知道怎樣處理離奇和模糊的問(wèn)題。
問(wèn)題4
你是否曾經(jīng)得到過(guò)低于自己預期的成績(jì)?如果得到過(guò),你是怎樣處理這件事情的?
分析通過(guò)對這個(gè)問(wèn)題的回答除了可以揭示溫州保潔公司者的熱情和進(jìn)取心外,還可以揭示溫州保潔公司者是否愿意為某一事業(yè)奮斗,是否愿意為追求公平而奮斗。
錯誤回答記得有一次,我覺(jué)得應該得B但卻得了C,我去找輔導員,他給我看了我在每個(gè)項目上的得分情況——我處在C級的邊緣但很明顯是C.我很高興能核實(shí)一下而不是接受既定的分數值。
評論這個(gè)問(wèn)題開(kāi)始時(shí)回答得很好,但后卻不盡如人意。從初的情況看,溫州保潔公司者似乎愿意追查到底。但是后來(lái)很顯然,他(她)沒(méi)有試圖做出改變。
正確回答我曾經(jīng)和一個(gè)研究地球科學(xué)的教授有過(guò)一段令人記憶猶新的經(jīng)歷。這個(gè)人一向以偏袒理科生而出名,而我偏偏又不是理科生。在我們班上,所有的非理科生都感到,他對我們的知識基礎有著(zhù)非常不切實(shí)際的期望。由于他的偏見(jiàn),這些非理科生大多都表現不好。盡管我表現還算不錯,但我還是和其他學(xué)生一道向系領(lǐng)導發(fā)出了一份聲明,建議校方審查一下他的教學(xué)方式。
評論這種回答能夠表明,這名溫州保潔公司者有能力克服困難處境,而且能夠脫穎而出并居于領(lǐng)先地位。這樣的回答還可以表明,這名者高度重視公平感。同時(shí)也表明了溫州保潔公司者十分關(guān)心集體利益。
問(wèn)題5
出于工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?
分析這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,它可以用來(lái)衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會(huì )影響你對自己未來(lái)的重視程度。
錯誤回答我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺(jué)得實(shí)際工作經(jīng)驗比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。
評論盡管溫州保潔公司者試圖通過(guò)這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實(shí)際工作”的一部分),但是,它根本沒(méi)有反映出溫州保潔公司者追求上進(jìn)的意愿。因此,根據溫州保潔公司者所表達的信息,如果碰上一個(gè)樂(lè )觀(guān)的面試者,他(她)會(huì )認為你缺乏雄心,如果碰上一個(gè)悲觀(guān)的面試者,他(她)可能會(huì )認為你很自負。
正確回答作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識。如果有合適的機會(huì ),我當然會(huì )考慮繼續深造。但是,我會(huì )認真考慮這件事情,我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習是很盲目的。如果我發(fā)現自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當然會(huì )毫不猶豫地去學(xué)習。
評論這種回答顯示了溫州保潔公司者的雄心、熱情以及動(dòng)力。同時(shí)也表明,溫州保潔公司者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業(yè)決策非常認真。
問(wèn)題6
你曾經(jīng)參加過(guò)哪些競爭活動(dòng)?這些活動(dòng)值得嗎?
分析通過(guò)調查你經(jīng)歷過(guò)的實(shí)際競爭場(chǎng)景,可以反映你對競爭環(huán)境的適應程度,也可以反映你的自信心。當競爭成為關(guān)鍵因素時(shí),正是討論小組活動(dòng)或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)絕好機會(huì )。
錯誤回答從本質(zhì)上說(shuō),我是一個(gè)競爭性很強的人。我認為,在所有我做過(guò)的事情中,我實(shí)際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟,只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存,對吧?
評論這樣的溫州保潔公司者閱讀了太多關(guān)于鯊魚(yú)和漢斯之類(lèi)的故事,他這樣回答讓人感覺(jué)在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的,但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚(yú)。
正確回答我喜歡小組運動(dòng),我一直都盡我所能參加這些活動(dòng)。我過(guò)去經(jīng)常打籃球,現在有時(shí)候也打。同小組一起工作、為實(shí)現共同目標而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實(shí)非常令人興奮。
評論這種回答表明,溫州保潔公司者能夠正確看待競爭。這意味著(zhù)他(她)能夠利用競爭力量在競爭中取勝,而不會(huì )毀掉同事的工作成果。
問(wèn)題7
你怎樣影響其他人接受你的看法?
分析你的回答將告訴面試人,首先,你對影響別人有什么看法。其次,你影響別人的能力究竟有多大。
錯誤回答一般情況下,這取決于這種想法的價(jià)值。如果這是一個(gè)好想法而且我所交往的人是通情達理的,那么,一般情況下,讓別人接受我的想法不會(huì )太難。
評論這種回答的問(wèn)題在于,它并沒(méi)有解決實(shí)際問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題實(shí)質(zhì)上問(wèn)的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。這個(gè)回答表明,你愿意在一種和諧的工作環(huán)境中工作,不喜歡不和諧的工作氛圍。
正確回答這是多年來(lái)我一直非常努力探索的一個(gè)領(lǐng)域。對于好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時(shí)并不接受。我現在認識到這樣一個(gè)事實(shí),那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。當我試圖影響別人時(shí),我一般會(huì )假設自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來(lái)看待問(wèn)題。然后我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。
評論首先,這個(gè)回答表明,你理解人際溝通的復雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度。其次,這個(gè)回答還表明,你知道影響別人時(shí)運用策略很重要,而且也能夠采用合理的方式說(shuō)服別人。后,這個(gè)回答還表明,你知道在溝通困難的情況下,溝通方式和溝通內容一樣重要。
問(wèn)題8
在做口頭表達方面你有哪些經(jīng)驗?你怎樣評價(jià)自己的口頭表達能力?
分析這個(gè)問(wèn)題旨在測評你的公共演講能力,同時(shí)也可以了解你對演講能力的自我評價(jià)。
錯誤回答我認為每個(gè)人都會(huì )在做演講時(shí)感到緊張,我可以做口頭表達,但是說(shuō)實(shí)話(huà),人們并不總是愿意傾聽(tīng)。我認為,有時(shí)候,給人們發(fā)放紙面信息再回答他們的問(wèn)題,這樣做會(huì )更好一些。
評論這種回答清楚地表明,你這方面的能力很欠缺,它不僅說(shuō)明你不喜歡口頭表達,同時(shí)也意味著(zhù)你不愿提高自己的口頭表達技能。
正確回答我曾經(jīng)看到一篇文章,說(shuō)公共演講是美國人害怕的事情。我認識到,如果大多數人都害怕做公共演講,那么在克服自己的恐懼并掌握口頭陳述技能之后,我就能夠在競爭中更勝一籌。因此我抓住所有的機會(huì )做演講,而且我發(fā)現,做的演講越多,就越對演講感到輕松自如——當然也做得更好。
評論這是一個(gè)很好的回答。因為它具體說(shuō)明了你在這方面的能力,而且它也表明你正在繼續努力提高自己的演講技能。通過(guò)承認口頭陳述是很復雜的,溫州保潔公司者同時(shí)表明了自己的誠實(shí)和正直。
問(wèn)題9
你怎樣比較自己的口頭技能和寫(xiě)作技能?
分析這是一個(gè)暗藏殺機的問(wèn)題。無(wú)論什么時(shí)候,只要被問(wèn)及對兩種事情做比較的問(wèn)題,你就一定要小心。這樣的問(wèn)題通常是想讓你說(shuō)出自己的弱點(diǎn)。
錯誤回答(任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答)
評論你中圈套了。
正確回答從現在的情形看,企業(yè)越來(lái)越重視職員的能力,希望他們在口頭表達和書(shū)面表達方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機會(huì )提高自己的口頭溝通和書(shū)面表達技能。我認為,這兩種技能都是極為重要的,任何想要在企業(yè)界取得成功的人,這兩種技能都應該具備。
評論這種回答避開(kāi)了陷阱,避免被別人認為自己在某一方面薄弱。同時(shí),也可以表明,你理解高效溝通技能的重要性。更重要的是,它可以使面試人確信,在一般技能方面你擁有堅實(shí)的基礎,而這些技能是無(wú)論什么企業(yè)都需要的。
問(wèn)題10
在寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文時(shí)你不喜歡哪些方面?
分析這個(gè)問(wèn)題可以判斷你是否愿意開(kāi)展研究工作,是否愿意發(fā)現信息并找到困難問(wèn)題的解決辦法。
錯誤回答我擔心的就是進(jìn)行一個(gè)自己不感興趣的研究課題。如果我對研究課題感興趣,我不介意開(kāi)展研究工作。但很多時(shí)候,研究所得的成果并不能在實(shí)際中得到應用。
評論盡管很多讀者可能會(huì )同意這種回答,但它卻不能讓面試人感到滿(mǎn)意。很多工作任務(wù)都是單調和繁瑣的,聽(tīng)到溫州保潔公司者表示不喜歡枯燥的事情,這會(huì )讓人感到很不舒服。
正確回答如果我認真工作的話(huà),我會(huì )發(fā)現某一題目有無(wú)窮多的信息。我認為難的工作就是判定什么時(shí)候才能獲得足夠的信息可以開(kāi)始動(dòng)筆寫(xiě)論文。
評論這種回答表明,理解研究的意義并愿意從事研究工作。它還表明溫州保潔公司者能夠深入調查,也表明溫州保潔公司者能夠勝任書(shū)面論文的寫(xiě)作。
“我們跟伊拉克有600公里長(cháng)的開(kāi)放邊境和沙漠邊境,我們已經(jīng)竭盡全力加強邊境的安全。我們多次要求美國幫助我們,但總是遭到拒絕。我們跟他們說(shuō),我們需要先進(jìn)的遠程通話(huà)系統、夜視鏡等,他們不理會(huì )我們的要求。我們已經(jīng)盡力了,將敘伊邊境的我方軍隊從入侵前的幾百人增加到了現在的數萬(wàn)人,這對我們是一個(gè)很大的負擔。同時(shí),150萬(wàn)伊拉克難民越境進(jìn)入了敘利亞,如果他們中一些人被招募到恐怖組織,我們無(wú)法控制。”