看看那些游弋在各種平臺上事業(yè)有成的職業(yè)女性,似乎都有一個(gè)優(yōu)秀的文化背景和優(yōu)越的生活環(huán)境。但張?chǎng)┤A卻沒(méi)有,她的背景平凡,16歲參加工作時(shí),她初中尚未畢業(yè),高中、大學(xué)、研究生,都是在以后工作過(guò)程中利用業(yè)余時(shí)間逐漸完成的。過(guò)早的涉世和生活的磨礪,卻讓她擁有更真實(shí)的體驗與反思,也讓她真正成為內外兼修的出色女人。她用她的努力、執著(zhù)和真誠,叩開(kāi)了事業(yè)之門(mén),成為今天畢博公司的董事總經(jīng)理,一個(gè)在職場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的成功女性!∝攧(wù)培訓,職場(chǎng)生涯的轉折點(diǎn)。
1978年7月,正是文革后第一屆考重點(diǎn)高中的年份,憑借自己的成績(jì),我應該可以考上重點(diǎn)高中。但因為父親的早逝,剛剛年滿(mǎn)16周歲的我不得不中途輟學(xué),頂替去工廠(chǎng)做工,這對我家來(lái)說(shuō)還是特殊照顧。那時(shí)我初中還沒(méi)有畢業(yè),工廠(chǎng)的同事都很同情我,領(lǐng)導還告訴我工作滿(mǎn)4年后可以爭取帶薪讀大學(xué)。這對被迫走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),算是一個(gè)慰藉。但是沒(méi)想到,這一規定在我工作2年后就被取消了。
但是,另一個(gè)機會(huì )悄悄來(lái)臨,為了培養第三梯隊,工廠(chǎng)內部招考,我有幸考上,隨后參加了當時(shí)毛麻公司舉辦的財務(wù)培訓班,結業(yè)后就從生產(chǎn)第一線(xiàn)調到了財務(wù)科。然后,我通過(guò)讀財大夜校,完成了大學(xué)課程。1985年,廠(chǎng)里聘請研究所來(lái)幫助進(jìn)行財會(huì )電算化,我開(kāi)始迷上了計算機。經(jīng)過(guò)一年多的努力,我和同事一起完成財務(wù)電算化的任務(wù)。因為出色的工作表現,當年我被紡織局評為會(huì )計電算化的先進(jìn)工作者。1992年,我通過(guò)了財政部組織的第一屆全國會(huì )計師統考,第二年又完成了注冊會(huì )計師考試,這在當時(shí)的上海來(lái)說(shuō),也屬于鳳毛麟角。
國企工作雖然穩定,但發(fā)展空間非常有限,我本身是非常喜歡挑戰的人,在得到“注會(huì )”資格之后,我決定變換一下工作環(huán)境。1994年,經(jīng)朋友介紹,我應聘進(jìn)入當時(shí)的外企安達信咨詢(xún)有限公司(安達信華強會(huì )計師事務(wù)所)。安然事件后,我就隨公司被收購來(lái)到了現在的畢博。那時(shí)的我還只是部門(mén)的主管,面對新的環(huán)境,我仍然堅持著(zhù)用我的執著(zhù)和真誠,打開(kāi)了一個(gè)全新的局面,隨著(zhù)業(yè)績(jì)上升,我的職位也在上升。
真誠和熱心,我成功的秘籍
我從小生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的家庭,個(gè)性使然和自身的經(jīng)歷,在我與客戶(hù)和同事接觸時(shí),我都會(huì )用愛(ài)心和真誠去對待,幫助他人成功成了我的座右銘。雖說(shuō)商場(chǎng)利益為重,但只有更好地與客戶(hù)溝通,才能為公司爭得有效的收益。
近,有個(gè)IT規劃項目,客戶(hù)自己準備作組織機構重組,按理這不在我們的項目范圍,但憑我的工作經(jīng)驗,當我了解到他們的方案還有地方不周全時(shí),就忍不住給他們的董事長(cháng)發(fā)了一封信,把我的想法告訴他,供他參考。這對我是舉手之勞,而對他卻關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。這種真誠贏(yíng)得了客戶(hù)的信任,F在我的客戶(hù)們會(huì )主動(dòng)為我介紹新的客戶(hù)。一次,北京的一個(gè)老客戶(hù)來(lái)電,他的朋友因公司發(fā)展需要正在尋找咨詢(xún)公司,他又是推薦,又幫忙安排見(jiàn)面,湊巧,我正有業(yè)務(wù)在身,無(wú)法離開(kāi)上海,我的客戶(hù)便主動(dòng)邀請對方吃飯,幫我開(kāi)拓介紹,甚至后來(lái)他在國外出差還打來(lái)電話(huà)關(guān)心項目是否談成。我心里真的非常感激我的客戶(hù),但他的理由是:他不僅是我的客戶(hù),更是我的朋友。
與客戶(hù)交往是這樣,與同事和下屬接觸我依然以誠相待。我個(gè)性直爽、熱情,而且是個(gè)做事比較公正的人,尤其注重幫助別人。進(jìn)入畢博后,開(kāi)始我負責“解決方案團隊”,后又負責高科技行業(yè),現在是負責高科技和分銷(xiāo)(零售、貿易等)。管理職能的變化,離開(kāi)舊屬,迎來(lái)新人,那么如何融合一個(gè)不同文化的團隊,明確發(fā)展目標就是關(guān)鍵。通過(guò)和每個(gè)成員反復的溝通,使每個(gè)成員都能充滿(mǎn)激情地對待工作?梢赃@樣說(shuō),我的下屬都是優(yōu)秀的,并且我們相處得也很融洽。我們彼此在工作中取長(cháng)補短,獲取大的效益。
性別,不是評判工作的標準
常常會(huì )有人問(wèn)我:女人做到這么高的位置,到底累不累?其實(shí)無(wú)論男女,只要是想努力工作,出成績(jì),無(wú)論如何都會(huì )有累的時(shí)候,關(guān)鍵看你如何來(lái)及時(shí)調整心態(tài)。我從小就喜歡學(xué)習,喜歡研究,對新事物充滿(mǎn)好奇,別人的業(yè)余時(shí)間會(huì )用在玩和消遣上,但我的業(yè)余時(shí)間是盡量多地去接觸和了解一些新的事物和知識。因為學(xué)的是財務(wù)專(zhuān)業(yè),所以,我平時(shí)比較關(guān)注財經(jīng)、咨詢(xún)和科技等領(lǐng)域的信息。另外,我很喜歡與年輕人交談,雖然我們在年齡和職位上有很大的距離,但我始終都保持著(zhù)一種年輕的心態(tài),所以,我和年輕員工之間沒(méi)什么隔閡,對現在行業(yè)中一些年輕態(tài)的東西我也很感興趣。
許多人都認為,女性缺乏大局觀(guān)。我認為,這種說(shuō)法雖然有一定的客觀(guān)性,但主要還是與每個(gè)人的性格有關(guān)。一般人理解,女人有時(shí)會(huì )比較小氣,容易鉆牛角尖。但女性還有細心、堅韌的特質(zhì)。我的性格是屬于比較開(kāi)朗、溫和的,對一些事情的看法和做法不會(huì )很極端,無(wú)論對人對己都會(huì )留有余地。在工作中處理事情也喜歡未雨綢繆,不喜歡把事情拖到后一刻。所以,我對工作節奏的掌握還是很有效的。另一方面,對于一旦決定要做的事,我會(huì )想盡一切辦法去促成。
婚姻家庭,我事業(yè)的支柱
有人說(shuō),事業(yè)成功的女性,家庭大多是不幸的,這兩者很難兩全。但我卻很幸運,因為我真的同時(shí)擁有這兩份幸福。丈夫是個(gè)非常穩重和善良的男人,他有一份屬于自己的事業(yè),在時(shí)間安排上比較自由,對家和孩子的照顧相對會(huì )多一些。尤其是對我的那份支持與理解。以前我老公特別不喜歡逛商店,因此,家里所有的采購都是我做的,甚至他的襯衣都是我買(mǎi)的;后來(lái)由于我工作越來(lái)越忙,大部分家務(wù)購物都委托給家政工人,但自己的衣服總要自己選購,也不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,我老公開(kāi)始利用這短暫的空隙,來(lái)豐富我們的生活,經(jīng)常是星期天我在看書(shū)或在做事,他會(huì )和我說(shuō),哎,整天工作累不累呀,我們出去走走,陪你去買(mǎi)衣服,或者去書(shū)店?每當這時(shí),我都會(huì )感到一份實(shí)實(shí)在在的欣慰。有時(shí)也會(huì )陪兒子和老公一起搞些體育活動(dòng),比如我們三人騎著(zhù)一輛三人自行車(chē)周游在世紀公園的大道上;也會(huì )活躍在小區的網(wǎng)球場(chǎng)上……心態(tài)放松了,煩惱也隨之消失。
在采訪(fǎng)過(guò)程中,張?chǎng)┤A接了兩次電話(huà)。她告訴我們一個(gè)是她的客戶(hù)、一個(gè)是同事。通話(huà)時(shí),她那吳儂軟語(yǔ)口氣,甜美溫婉的微笑,無(wú)不透出女性的嫵媚、嫻靜和淑然之氣。沒(méi)有女強人的雷厲風(fēng)行,更沒(méi)有職場(chǎng)的血雨腥風(fēng),有的只是女性特有的溫柔和親切;蛟S,就是這份獨有的親和力,讓她能在充滿(mǎn)風(fēng)險的職場(chǎng)上游刃有余。